Bantuan
Kami siap membantu.
Pilih cara yang paling nyaman buatmu — dari komunitas yang responsif hingga dukungan email.
Komunitas WhatsApp
Cara tercepat dapat jawaban. Tanya ke tim dan sesama builder Indonesia.
Gabung grup
Email support
Untuk pertanyaan akun, pembayaran, atau hal yang butuh penanganan privat.
halo@rakit.dev
Dokumentasi
Panduan memulai, mengelola data, dan menayangkan aplikasimu.
Buka dokumentasi
Changelog
Lihat fitur baru dan perbaikan terbaru yang kami rilis.
Lihat changelog
FAQ
Pertanyaan umum.
Belum terjawab? Tanyakan di grup komunitas WhatsApp kami.
- Berapa lama respons support? +
- Pertanyaan di komunitas WhatsApp biasanya dijawab paling cepat. Untuk email, kami usahakan membalas dalam 1–2 hari kerja.
- Saya lupa cara menulis prompt yang baik. +
- Baca panduan singkat kami soal anatomi prompt yang efektif di blog, atau langsung tanyakan contohnya di grup komunitas.
- Bagaimana soal tagihan dan kredit? +
- Detail kredit dan paket ada di halaman harga. Untuk pertanyaan tagihan spesifik, kirim email ke tim support.
- Apakah data dan kode saya aman? +
- Proyek bersifat privat secara default dan kamu bisa export source code kapan saja. Selengkapnya ada di halaman keamanan.